Contatti
Rispondiamo in italiano e in inglese, di norma entro un giorno lavorativo.
Il fornitore
LDV Consulting FZCO
IFZA Properties, DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai 342001, Emirati Arabi Uniti
Numero di registrazione fiscale (TRN): 104336951900003
Email: ldvconsulting360@gmail.com · Telefono: +39 331 392 5773
Marchio: «LDV Software» · Sito: softwareldv.com
Prodotti: «Dr. Coro»
Come raggiungerci
| Canale | Recapito | Per che cosa |
|---|---|---|
| ldvconsulting360@gmail.com | Domande sui prodotti, configurazione, problemi tecnici, fatture, disdette, rimborsi, richieste sui dati personali | |
| Telefono e WhatsApp | +39 331 392 5773 | Lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (ora italiana) |
| Posta | LDV Consulting FZCO, IFZA Properties, DSO-IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubai 342001, Emirati Arabi Uniti | Comunicazioni formali |
Prima di scrivere
- Per disdire l'abbonamento non serve contattarci: lo fa in autonomia dall'applicazione, in «Impostazioni → Abbonamento → Gestisci». Se preferisce, ce lo scriva e provvediamo noi.
- Per scaricare una fattura apra lo stesso portale di fatturazione: le trova tutte, sempre.
- Per un addebito che non riconosce, ci scriva prima di rivolgersi alla banca: risolviamo quasi sempre in giornata. Le condizioni sono in Pagamenti, rinnovi e rimborsi.
Tempi di risposta
Email: entro un giorno lavorativo. Richieste su dati personali: entro un mese, come previsto dal GDPR. Rimborsi approvati: disposti entro cinque giorni lavorativi.